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配套服務為城市問題“開良方”

時間:2014-04-06 11:15來源:中國規劃網 作者:林培

在日前召開的“2014中國房地產500強測評成果發布會暨500強峰會”上,萬科集團執行副總裁毛大慶介紹說,萬科曾經進行過一次關于理想社區的問卷調查,在近兩萬份有效問卷中,人們普遍表示,懷念以前的大院生活和街道生活。人們希望家附近有就醫場所,希望柴米油鹽醬醋茶能在社區內解決,希望步行范圍內有能夠吃上放心飯菜的地方,希望在社區里實現居家養老的愿望……

隨著我國城鎮化進程加快,我國城市建成區面積已經從1996年的2.02萬平方公里擴張到了2011年的4.36萬平方公里,而且擴張速度還在不斷加快。這些新增建設用地以新區或新城的形式開發建設,在引領我國城鎮化進程取得超常規奇跡的同時,也改變了人們的生活,產生了諸多城市問題。同時,城市規劃也因為難以適應城市的快速發展顯現出不足,使得城市服務設施建設無法滿足人們的生活需求。如何彌補規劃的不足,為人們創造良好的生活環境?毛大慶提出,房地產企業轉型城市配套服務商將為現在普遍出現的城市問題開出“良方”。

社區綜合服務面臨廣闊發展空間

北京市城市規劃設計研究院規劃師曾經指出,控制性詳細規劃作為調控城市開發建設的法定規劃,通常對獨立占地的公共設施進行規劃控制。但是,控制性詳細規劃無法適應過快的城市擴張和人口增加的速度,導致住區空間規劃設計粗放。隨著人們生活水平不斷提高,對各類服務設施的需求也在不斷增加,但是控制性詳細規劃中各項設施規劃一經確定就不會輕易改變,且通常規劃不會過多地為未來可能需要的設施預留空間,這種現象已經成為城市發展中不可忽視的矛盾。對此,眾多房地產開發商提出,可以通過自身轉型為綜合服務商來解決。

其實,隨著城鎮化進程的加快,人們對城市中生活成本的接納度和容納度也在快速上升,但是這并不代表對于生活質量要求降低。反而,由于某些生活必須支出成本的無奈付出,人們對于居住環境質量的要求在日益提高,這就要求房地產開發商在“蓋好房”的同時,還要“服好務”。

例如,按照國際標準,20公里是城市生活中通勤半徑的合理距離,如果超出這個范圍,人們就會有不方便和不舒適的感覺。但是在中國,由于近年來城市不斷擴張,城市的面積快速增大,20公里的通勤距離對于很多在城市中居住的人們可謂是一種奢望。

在北京,從天安門到六環路大約是50公里的距離,很多人覺得這已經是通勤距離的上限。但是,每天實際通勤距離大于50公里的人不在少數。對于這部分人群而言,居住場所所能提供的服務顯得更為重要,這給綜合服務行業提供了非常廣闊的發展空間。

據毛大慶介紹,為了適應大城市的外延性發展,通過研究城市和了解城市,萬科現在已經形成了非常規范的社區商業規劃導則,出臺了一套非常明確的書面設計指導,并使之成為萬科開發房地產項目的強制條件,這可謂是一次社區服務提升的改革。

適老化服務成為未來發展趨勢

從上個世紀90年代開始,我國開始邁入人口老齡化社會。2009年起,北京市開始組織編制《北京市養老設施專項規劃》,提出了發展居家養老和社區養老的新理念。

面對日益增加的養老需求,很多房地產開發商也適時提出了“養老地產”的概念,對此,毛大慶認為,養老不是地產,養老是種服務。

據預測,北京2020年老年人口將超過400萬人,按照市政府確定的“9064”養老服務發展目標,到2020年,90%的老年人在社會化服務協助下通過家庭照顧養老,6%的老年人通過政府購買社區照顧服務養老,4%的老年人入住養老服務機構集中養老,屆時,將有近16萬老年人口入住養老服務機構。如此龐大的需求,僅靠政府的力量和專項規劃的約束將很難得到滿足。房地產開發商的轉型升級,將為養老事業開辟新的形式。

萬科針對北京20多個已入住的小區老齡人口進行調研。第一類是空巢和孤寡老人;第二類是小區內有子女,但是子女長時間不在家,無暇照顧老人;第三類是老人長時間身體有病,但是家里沒有能力護理;第四類是外地老人,子女與其相距很遠。

針對這些情況,萬科創造了“一碗湯的距離”的服務模式。他們在北京每一個新建住宅社區里都有一棟樓專門配備了養老服務設施,樓里設置一定數量的床位并提供各種適老化服務。這并不是養老院,只是供老年人短期居住,創造了社區近家養老的概念。

毛大慶表示,“我們的養老體系希望能夠形成社區嵌入式小型機構、城市養老服務綜合機構和全齡化養老社區相結合的模式。我們希望養老問題在社區里面就可以基本解決。”

綠城房地產集團有限公司執行總經理傅林江指出,住宅并不是鋼筋加水泥的產品,而是時代、文化和精神變革的產物。美麗建筑、美好生活的實現重點在于理念、關鍵在于規劃設計、落實在于營造、終極在于服務。

  (責任編輯:白雪松)

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