|
2016年8月13日,由中國生產力學會企業服務與品牌建設委員會主辦的“全國服務質量與危機公關崗位能力實戰培訓”第十一期在南京舉行。
中國生產力學會企業服務與品牌建設委員會,整合了消費者權益保護法起草人,消協主管領導,國家質檢總局打假維權專家資源,就企業關注的,處理非正常投訴、應對職業打假、投訴溝通技巧、相關法律法規、領導決策力,設計了5大主題與企業相關部門負責人進行授課、討論,互動交流。
據悉,從本期在南京參加培訓的部分企業有:四川長虹、宏圖三胞、飛利浦、浙江沁園、德力西、萬和電氣、老板電器、四季沐歌、華碩電腦、重慶毛哥食品、三只松鼠股份、江蘇常客隆、德基廣場、重慶德莊、美麗華等30余家企業負責人近50人參加會議。 精英團隊化的服務,為企業提供最直接的幫助,權威專家的講解,直觀有效;為企業搭建互助溝通的平臺;培訓結束后進行考核,合格者頒發崗位能力證書,統一防偽查詢,全國通用。經審查合格者,推薦為中國生產力學會企業服務與品牌建設委員會會員或專家委員(免三年會費)并頒發證書。
今年,國務院辦公廳于三次下發通知意見,著重強調品牌建設的重要性和培養品牌創建、推廣、維護等專業人才,形成多層次的品牌人才培養體系。為此,中國生產力學會企業服務與品牌建設委員會積極響應國務院辦公廳號召,在全國主持開展全國企業服務質量與危機管控崗位能力實戰培訓。 另悉,第十二期培訓班于2016年10月16日至18日在上海隆重舉行。
中國生產力學會企業服務與品牌建設委員會是2015年12月份中國生產力學會依據國家民政部相關規定批準成立的,將主要致力于推進品牌強國戰略的研究、考察調研、學術交流、人才培訓等。將全方位服務于中國企業,為中國企業家提供本土及全球最新的品牌建設、商業模式、技術創新和創新路徑,倡導全球化的創新咨詢服務。(楊曉春) |











