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暑期大學(xué)生“營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)道”問(wèn)卷調(diào)研現(xiàn)場(chǎng)
 

暑期大學(xué)生“營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)道”問(wèn)卷調(diào)研現(xiàn)場(chǎng)
 

暑期大學(xué)生“營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)道”問(wèn)卷調(diào)研現(xiàn)場(chǎng)
 

    華狐網(wǎng)·科教訊  2014年7月17日，陜西科技大學(xué)暑期大學(xué)生“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐團(tuán)“營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)道”赴旬陽(yáng)進(jìn)行調(diào)研第二站。今天，“營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)道”實(shí)踐團(tuán)的成員們先后來(lái)到了旬陽(yáng)縣的小河鎮(zhèn)，趙灣鎮(zhèn)，甘溪鎮(zhèn)和白柳鎮(zhèn)四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，在各大超市，零售店鋪，街道等多處對(duì)消費(fèi)者和零售商進(jìn)行了廣泛調(diào)研。通過(guò)對(duì)消費(fèi)者問(wèn)卷和零售商問(wèn)卷調(diào)研過(guò)程與獲得的調(diào)研結(jié)果分析，團(tuán)隊(duì)成員發(fā)現(xiàn)了這些遠(yuǎn)離縣城的鄉(xiāng)鎮(zhèn)的軟飲料銷(xiāo)售行業(yè)目前尚存在著許多問(wèn)題。

    在團(tuán)隊(duì)成員向許多零售商問(wèn)及軟飲料銷(xiāo)售行業(yè)目前有無(wú)政策優(yōu)惠時(shí)，他們表示，像銷(xiāo)貨量達(dá)到一定數(shù)量就返利之類(lèi)的優(yōu)惠政策基本沒(méi)有，所以多數(shù)零售商并沒(méi)有真正意義上享受到優(yōu)惠。送貨商在物流服務(wù)上做的還不夠好，配送速度慢，售后服務(wù)跟不上，很多批發(fā)商和銷(xiāo)售商在退換貨不及時(shí)。部分零售商說(shuō)，像伊利，蒙牛這些乳飲料產(chǎn)品的批發(fā)商、銷(xiāo)售商在這方面做的就比較好，他們會(huì)不定期來(lái)檢查是否有快到期，過(guò)期或留滯難銷(xiāo)產(chǎn)品，對(duì)其進(jìn)行退貨，換貨，收回處理，但其他飲料產(chǎn)品的供應(yīng)商在這方面還有待改進(jìn)。這就導(dǎo)致許多零售商不愿意再與其合作，轉(zhuǎn)而尋找其他的批發(fā)商和經(jīng)銷(xiāo)商。

    此外，團(tuán)隊(duì)成員了解到，有的零售商會(huì)主要經(jīng)營(yíng)某一品牌的飲料，對(duì)于這些品牌的飲料他們會(huì)專(zhuān)門(mén)從縣城的大型批發(fā)部進(jìn)貨，而對(duì)于經(jīng)營(yíng)的其他相對(duì)量少的品牌他們會(huì)從鎮(zhèn)級(jí)批發(fā)商處進(jìn)貨或者在經(jīng)銷(xiāo)商上門(mén)鋪貨時(shí)購(gòu)進(jìn)少量產(chǎn)品。在被問(wèn)及是否愿意接受新產(chǎn)品飲料進(jìn)行銷(xiāo)售時(shí)，許多零售商表示由于消費(fèi)者對(duì)于不熟悉的產(chǎn)品信任度很低，不會(huì)經(jīng)常買(mǎi)，導(dǎo)致新品常常很難賣(mài)出去，所以在進(jìn)貨時(shí)一般零售商不愿意大量購(gòu)進(jìn)新產(chǎn)品。團(tuán)隊(duì)成員們還注意到，在店鋪剛進(jìn)門(mén)的兩排貨架上擺放的都是銷(xiāo)量很好的飲料品牌，而新品一般擺放在貨架兩邊底層，而這也正是導(dǎo)致新品難以打開(kāi)市場(chǎng)的重要原因之一。

    在對(duì)街道上的許多消費(fèi)者做問(wèn)卷調(diào)查時(shí)，消費(fèi)者反饋出一系列問(wèn)題。許多人提出，當(dāng)?shù)夭糠至闶鄣陼?huì)把低價(jià)購(gòu)進(jìn)的飲料高價(jià)賣(mài)出，利潤(rùn)額很高，導(dǎo)致許多消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力不足，由此造成飲料銷(xiāo)量下降。此外，還有消費(fèi)者說(shuō)，由于這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)比較偏僻，距離縣城較遠(yuǎn)，以致于市場(chǎng)上過(guò)期飲料銷(xiāo)售無(wú)人監(jiān)管，存在許多食品安全隱患。

    通過(guò)今天的實(shí)踐調(diào)研，調(diào)研的團(tuán)隊(duì)成員們對(duì)飲料銷(xiāo)售行業(yè)目前尚存在的問(wèn)題有了更多的了解，他們通過(guò)對(duì)采集的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析，想出解決方案，并將此信息反饋給經(jīng)銷(xiāo)商和批發(fā)商，以此來(lái)改進(jìn)軟飲料銷(xiāo)售市場(chǎng)上存在的問(wèn)題，為經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)辟更廣闊的市場(chǎng)、更好地保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益作出貢獻(xiàn)。（華狐網(wǎng)·科教 圖文/張東洋 陳學(xué)珍）