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大假過后,宜賓市蜀南竹海又遭遇一年一度的“人禍”:景區(qū)最著名的翡翠長廊據(jù)稱超七成景觀竹被游人刻字,有的甚至造成了不可彌補(bǔ)的致命損害,管理者的心疼和憤然可想而知。多少年來,多少知名景區(qū)都曾慘遭這樣的刻字惡手,卻至今無良方可以徹底根治:一方面,人們不斷用“到此一游”等字眼表達(dá)游覽名山大川的情難自禁,另一方面,管理者在不斷出臺禁令措施終告效果不佳后氣憤難當(dāng),這就像一場永遠(yuǎn)追不上對手的游擊戰(zhàn),游者縱背惡名依舊我行我素,管理者再苦口婆心也只能遠(yuǎn)遠(yuǎn)嘆息。問題來了:此路早就不通,管理者何苦重復(fù)無用功,而不另換新思路? 豎看千年,中國古代風(fēng)雅文人常寄情山水,這“寄情”二字,多數(shù)也是走到哪兒寫到哪兒,最終,他們各地游歷的涂鴉之作經(jīng)世流傳,有的最終成中華瑰寶,而世界各地如今被奉為圣物的一些洞穴壁畫,其實(shí)不少也就是古人早期的涂鴉之作。橫看全球,涂鴉雖也在西方多國被反復(fù)爭議,雖然由于都是在不屬于個(gè)人的公共場所涂畫,都有著嚴(yán)厲程度不一的處罰來限制,但終究無法阻擋涂鴉者的無孔不入,甚至在一定程度上形成了一種極具西方文化特點(diǎn)的藝術(shù)表達(dá)形式。如果上述種種都能被以精神傳承的名義“寬恕”,那人們在景區(qū)的刻字之舉,似乎也沒有必要被如此嫌惡,禁不絕罵不死,追根究底不過是全人類共通的一種情感表達(dá)需求,雖然內(nèi)容局限于表達(dá)者的個(gè)體才能而有所參差,但人們渴求在自然界長期留存自己精神印記的內(nèi)心需求,卻是如出一轍。 按理說,社會發(fā)展的過程,本就該是在基本物質(zhì)需求滿足后,再不斷地滿足人們?nèi)找嬖鲩L的精神需求。但僅從竹林刻字一斑可見,人們除了因環(huán)保意識倍增而加重對此類精神表達(dá)的制度約束,并沒有另辟蹊徑加以滿足。這當(dāng)然會導(dǎo)致不斷膨脹的精神表達(dá)在沉默的憋屈中呈現(xiàn)這種不規(guī)則的爆發(fā),結(jié)果就是更多難于監(jiān)督的快速劣質(zhì)涂鴉此起彼伏。 所以,與其不斷碰壁自己找氣,不如換種思路,尋找更新更有效的管理方法。禁不如疏,如果能讓人們的情緒表達(dá)有空間釋放,甚至再佐以良好的服務(wù)鼓勵(lì)他們有質(zhì)量地表達(dá),比如設(shè)立有創(chuàng)意的留言墻或留言林,告訴人們這樣在任何時(shí)候都可以故跡重尋,而景區(qū)也能有效監(jiān)督其行為不至超過破壞美竹生存的限度。此種有效服務(wù),或可緩解人們的表達(dá)焦慮,也能強(qiáng)化管理的人性化,甚至?xí)纬删皡^(qū)的一大奇景。一舉多得之事,何樂而不為呢? (責(zé)任編輯:白雪松) |









