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大假過后，宜賓市蜀南竹海又遭遇一年一度的“人禍”：景區最著名的翡翠長廊據稱超七成景觀竹被游人刻字，有的甚至造成了不可彌補的致命損害，管理者的心疼和憤然可想而知。多少年來，多少知名景區都曾慘遭這樣的刻字惡手，卻至今無良方可以徹底根治：一方面，人們不斷用“到此一游”等字眼表達游覽名山大川的情難自禁，另一方面，管理者在不斷出臺禁令措施終告效果不佳后氣憤難當，這就像一場永遠追不上對手的游擊戰，游者縱背惡名依舊我行我素，管理者再苦口婆心也只能遠遠嘆息。問題來了：此路早就不通，管理者何苦重復無用功，而不另換新思路？ 豎看千年，中國古代風雅文人常寄情山水，這“寄情”二字，多數也是走到哪兒寫到哪兒，最終，他們各地游歷的涂鴉之作經世流傳，有的最終成中華瑰寶，而世界各地如今被奉為圣物的一些洞穴壁畫，其實不少也就是古人早期的涂鴉之作。橫看全球，涂鴉雖也在西方多國被反復爭議，雖然由于都是在不屬于個人的公共場所涂畫，都有著嚴厲程度不一的處罰來限制，但終究無法阻擋涂鴉者的無孔不入，甚至在一定程度上形成了一種極具西方文化特點的藝術表達形式。如果上述種種都能被以精神傳承的名義“寬恕”，那人們在景區的刻字之舉，似乎也沒有必要被如此嫌惡，禁不絕罵不死，追根究底不過是全人類共通的一種情感表達需求，雖然內容局限于表達者的個體才能而有所參差，但人們渴求在自然界長期留存自己精神印記的內心需求，卻是如出一轍。 按理說，社會發展的過程，本就該是在基本物質需求滿足后，再不斷地滿足人們日益增長的精神需求。但僅從竹林刻字一斑可見，人們除了因環保意識倍增而加重對此類精神表達的制度約束，并沒有另辟蹊徑加以滿足。這當然會導致不斷膨脹的精神表達在沉默的憋屈中呈現這種不規則的爆發，結果就是更多難于監督的快速劣質涂鴉此起彼伏。 所以，與其不斷碰壁自己找氣，不如換種思路，尋找更新更有效的管理方法。禁不如疏，如果能讓人們的情緒表達有空間釋放，甚至再佐以良好的服務鼓勵他們有質量地表達，比如設立有創意的留言墻或留言林，告訴人們這樣在任何時候都可以故跡重尋，而景區也能有效監督其行為不至超過破壞美竹生存的限度。此種有效服務，或可緩解人們的表達焦慮，也能強化管理的人性化，甚至會形成景區的一大奇景。一舉多得之事，何樂而不為呢？ (責任編輯：白雪松) |
