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建外SOHO (論壇 新聞)東區(qū)的糾紛和矛盾，在經(jīng)央視報道后更顯得撲朔迷離，而其中的緣由要追溯到2003年。
11月22日上午，針對央視報道的建外SOHO東區(qū)物業(yè)糾紛，SOHO中國董事長潘石屹連發(fā)兩篇博文回應(yīng)。
事實上，自2008年年底開始，有關(guān)建外SOHO“物業(yè)門”的消息就不斷見諸報端。
賽特物業(yè)與港鐵 “分治”了的建外SOHO
建外SOHO東區(qū)的新老物業(yè)、業(yè)委會之間的糾紛和矛盾，在經(jīng)央視報道后更顯得撲朔迷離，而其中的緣由要追溯到2003年。
據(jù)知情人士向觀點地產(chǎn)新媒體透露，建外SOHO在2003年最初推入市場的時候，沒有物業(yè)管理公司的SOHO中國引進賽特國際物業(yè)管理有限公司管理物業(yè)，管理范圍是建外SOHO東區(qū)9棟公寓、4棟小商業(yè)以及2棟寫字樓。
“東區(qū)最早開賣，當(dāng)時均價為9000-1000元/平方米，由于業(yè)主構(gòu)成以外地人以及生意人居多。”上述人士表示：“當(dāng)時物業(yè)繳費標(biāo)準(zhǔn)分別為，寫字樓25元/月/平方米，公寓5元/月/平方米，小商業(yè)30元/月/平方米。東區(qū)全年收繳的物業(yè)管理費為5000萬元，在07年前收到的物業(yè)管理費為50%-60%，在08年10月之前收繳費用率達到90%。”
2004年，SOHO中國與港鐵（北京）房地產(chǎn)管理有限公司簽署合作協(xié)議，港鐵物業(yè)擔(dān)任建外SOHO西區(qū)（四期、五和七期）近40萬平方米的物業(yè)管理。至此，建外SOHO引進了兩家物業(yè)管理公司，一家是賽特物業(yè)，一家是港鐵物業(yè)。
“SOHO中國當(dāng)時引進港鐵物業(yè)管理西區(qū)，而不是將建外SOHO物業(yè)全權(quán)交給賽特管理的決策，目的是希望引進作為香港頂尖的物業(yè)管理公司及商場發(fā)展商的港鐵為其上市做準(zhǔn)備。”據(jù)熟悉建外SOHO的業(yè)內(nèi)人士透露：“而且，引進港鐵的同時，SOHO中國曾打算將東區(qū)也交給港鐵接管。”但最終SOHO中國并未成功地將建外SOHO東區(qū)與西區(qū)一并交予港鐵物業(yè)，而只是維持了分開管理的狀態(tài)。
此后，隨著建外SOHO業(yè)主陸續(xù)入住，2006年，建外SOHO東區(qū)業(yè)主委員會成立，東區(qū)的問題開始顯現(xiàn)。
建外SOHO物業(yè)繳費標(biāo)準(zhǔn)曾因此下調(diào)過一次，寫字樓下調(diào)至24.5元/月/平方米，公寓下調(diào)至4.5元/月/平方米，小商業(yè)下調(diào)至28元/月/平方米。
“原班人馬”的賓至物業(yè) 業(yè)委會辭退賽特
業(yè)主委員會成立后，SOHO中國退出了建外SOHO的物業(yè)管理，而業(yè)主委員會與賽特物業(yè)公司之間的矛盾則開始激化。
2008年10月，賽特物業(yè)總經(jīng)理肖福生離職，很多老員工也紛紛辭職。同一時間，建外SOHO業(yè)委會委托“北京中瑞誠聯(lián)合會計師事務(wù)所”對賽特物業(yè)2003年11月至2008年9月的經(jīng)營進行審計，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，賽特物業(yè)管理建外SOHO5年中累計挪用1743萬余元物業(yè)費，此項費用不知去向。
為此，業(yè)委會決定解除與賽特的合同關(guān)系，委托美國賓至物業(yè)管理有限公司作為臨時托管，并將賽特告上了法庭追究其返還、賠償責(zé)任。
據(jù)了解，賽特與建外SOHO業(yè)主委員會簽定的《建外SOHO物業(yè)管理委托合同》，合同有效期自2006年2月24日至2009年2月23日止。
但有趣的是，賓至物業(yè)的員工差不多全是賽特物業(yè)的原班人馬。
據(jù)知情人士向觀點地產(chǎn)新媒體透露，賽特對建外SOHO業(yè)委會單方面解除合同不滿，認(rèn)為解聘程序不合法，對于賓至公司，賽特并不予承認(rèn)，并對業(yè)委會提出了起訴。
于是，建外SOHO東區(qū)物業(yè)管理糾紛開始了“持久戰(zhàn)”，小區(qū)同時有兩隊保安在位，物業(yè)管理也陷入混亂，商家紛紛退租。至今，賓至物業(yè)辦公還是在業(yè)委會的辦公地點。
大雪夜潘石屹“作秀”解題？建外SOHO“水很深”
建外SOHO東區(qū)物業(yè)糾紛從去年延續(xù)到現(xiàn)在，激起了業(yè)主的憤怒，有業(yè)主開始拒絕繳納物業(yè)費。而原業(yè)委會的成員七人中有六人離職，政府也已宣布解散業(yè)主管理委員會，但是賽特與賓至兩家物業(yè)管理公司之間的糾紛、矛盾、官司還未得到妥善的解決。
作為臨時托管的賓至物業(yè)進駐小區(qū)后，業(yè)主們很快發(fā)現(xiàn)這是一個只有三級暫定資質(zhì)的企業(yè)，不具備管理建外SOHO社區(qū)的資質(zhì)。目前，賓至物業(yè)三級暫定資質(zhì)已經(jīng)過期，而且賓至的臨時托管合約也已到期。
今年11月后，北京提前進入冬季，出現(xiàn)連續(xù)降雪降溫天氣，但是建外SOHO卻因為兩家物業(yè)公司的糾紛，拖欠了供電局和熱力公司高達1500萬的費用，使建外SOHO東區(qū)面臨停電、停暖、停熱水的狀況。因此，建外SOHO東區(qū)的業(yè)主希望得到SOHO中國的幫助，以應(yīng)對建外SOHO可能出現(xiàn)的斷電、斷暖的危機。
最新消息顯示，“處于崩潰邊緣”的建外SOHO東區(qū)已啟動應(yīng)急保障賬戶，截止到11月21日晚，應(yīng)急保障賬戶已經(jīng)進賬超過一百萬元，全部是業(yè)主交納的物業(yè)費和供暖費。
對此有報道稱，潘石屹此番“作秀”是希望籌建一家物業(yè)公司負責(zé)管理建外SOHO，從中賺取利益。但有了解內(nèi)情的人士表示：“建外SOHO每年5000多萬的物業(yè)管理費用，對于物業(yè)管理公司而言是有大量利潤，但對于項目開發(fā)利潤而言，這些是非常低的，這對作為開發(fā)商的潘石屹沒有誘惑。潘石屹急著建立自己的物業(yè)管理公司來接手管理，更多的目的是為了維護SOHO中國的品牌。”
“正如潘石屹所言，小區(qū)交出去已經(jīng)5年多了，與開發(fā)商沒有任何關(guān)系，建外SOHO現(xiàn)在水很深。”該人士表示。
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