滿足群眾健康日益需求 廣東開通醫學健康平臺
時間:2011-08-16 17:14來源:中國規劃網 作者:余民
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擁有健康的國民,才會有強盛的國家,2002年國家衛生部倡導各省各級政府創建醫學健康資訊平臺。從2003年SARS以來,人民群眾對健康的需求已經是日益增進,而群眾更希望有一個電話,可以更直觀的了解各種疾病和預防知識,以及就醫方面的咨詢。于是在2006年12月,北京開通了全國第一個12320熱線。同時,上海、江蘇、吉林、甘肅、青海、安徽、福建,以及石家莊、威海等省市開通了12320熱線。而這些平臺主要從事公共衛生事件的投訴、舉報、咨詢,并非專業的醫學信息咨詢平臺。特別是近幾年,中國政府不斷推出改善國民健康的計劃,在當今醫患關系復雜,看病難、看病貴、國民健康知識缺乏的情況下,單靠政府提供的有限醫療資源是遠遠不夠的。如何合理利用現有醫療資源和醫保政策有效的為民眾服務,已成為我們研究的重要課題。
在日常生活中,我們發現:無論是患者還是健康人士,他們都需要一些醫學方面的咨詢,以確保自己在保健或就醫方面做出正確的選擇,但是他們當中大多數人可能連一個小小的問題也找不到咨詢的平臺,即使上醫院,由于醫療資源的緊張、也不能滿足廣大民眾的需求。2010年底有關數據統計:廣東省戶籍人口9638多萬,流動人口3000多萬,廣東省各地醫院的年門診總量為6.5億人次,而廣東省在籍的注冊醫師只有15.5萬人,醫院醫師忙于日常醫療診治工作,難以滿足廣大民眾對醫療信息的咨詢。在中國,目前從事醫療方面工作的網站很多,由于種種原因,僅限于掛號、介紹病人入院,基本上也都無法滿足大眾的需求。如:在2008年6月28日發生的“三鹿奶粉”事件中,某一大型網站一天的點擊率就超過二十萬次,卻無一例應答。由此可見,隨著生活水平的提高,人們迫切需要一個便捷的、高水平的健康咨詢平臺。
經過兩年多的籌劃,由廣州弘康醫療信息咨詢有限公司牽頭,聯合廣東省醫師協會健康促進工作委員會、中國電信•廣東廣信通信服務有限公司共同組建“廣東醫學百事通健康咨詢平臺”,旨在搭建一個無論貧富老幼、全社會都能廣泛使用的健康咨詢平臺。它具有操作簡單、電話普及率高、使用方便、社會效益好的特點。由于有中國電信的支持,推廣方式日趨成熟。該醫學與健康信息咨詢平臺同時具有不增加政府的醫療投入,只要政府給予一定的支持就可以更大限度地發揮醫療資源的使用效率。2010年12月9日,中國醫師協會殷大奎會長(原國家衛生部副部長)來廣州考察“廣東醫學百事通健康咨詢平臺”,并給予高度評價。
廣州弘康醫療信息咨詢有限公司是廣州弘康醫院管理集團屬下的一家具有較強公益性的經營公司,建立該平臺是惠及廣東省千家萬戶健康的民生工程。該平臺主要依托廣州弘康醫院管理集團、廣東省醫師協會、中國電信•廣東廣信通信服務有限公司,并聯合廣州市多家三甲醫院,全方位、多角度的搭建一個醫學信息健康咨詢平臺,為患者提供醫學與健康信息咨詢服務;同時,“醫學百事通健康咨詢平臺”每年收益的10%用于社會公益事業。
廣東醫學百事通平臺將于2011年8月17日上午11時在廣州市東方賓館舉行開通盛典,正式向廣東民眾公布熱線電話為16883333。我們立志幫助每一個國人實現健康的夢想,讓更多的民眾享受高效、高質、公平的醫療服務。中國規劃網廣州8月16日電 記者余民
(責任編輯:白雪松)
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