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湖南新寧縣委常委、宣傳部部長 付暢銳
2010年8月2日5時，在巴西首都巴西利亞召開的第34屆世界遺產(chǎn)大會上，“中國丹霞·崀山” 成功列入《世界遺產(chǎn)名錄》。好風(fēng)憑借力，送我上青云。如何乘著中國丹霞·崀山成功列入世界遺產(chǎn)名錄的大好時機(jī)，在旅游宣傳上“火”一把，讓?shí)~山的旅游“紅”起來，以保護(hù)促開發(fā)，以開發(fā)促保護(hù)，實(shí)現(xiàn)崀山旅游的新跨越目的，筆者認(rèn)為要把握以下幾點(diǎn)：
一、把準(zhǔn)定位，突出主題，確保宣傳理念全新蛻變
面對做大、做強(qiáng)崀山旅游的歷史機(jī)遇，首要任務(wù)是做好宣傳文章，用全新的思維謀劃宣傳工作，準(zhǔn)確把握定位，突出宣傳主題，確保宣傳理念在新的歷史起點(diǎn)實(shí)現(xiàn)全新蛻變，達(dá)到預(yù)期效果。
一是依托“世界自然遺產(chǎn)”的品牌優(yōu)勢，樹立“唱響湖南、全國熱點(diǎn)、全球亮點(diǎn)”的旅游宣傳目標(biāo)。崀山是旅游觀光的勝地、生態(tài)良好的福地、世界旅游目的地，是中國乃至世界上罕見的景色最優(yōu)美、發(fā)育最完整、類型最齊全、特征最典型的大面積丹霞地貌區(qū)之一，其絕妙的丹霞景觀是其它丹霞景區(qū)地貌無可比擬和超越的。國際“丹霞地貌”命名人、丹霞學(xué)術(shù)研究鼻祖——陳國達(dá)院士譽(yù)之為“丹霞之魂，國之瑰寶”。著名詩人艾青曾吟詩盛贊“桂林山水甲天下，崀山風(fēng)景賽桂林”。如今崀山成功列入世界遺產(chǎn)名錄，旅游宣傳的目標(biāo)就要放眼全國、瞄準(zhǔn)全球，大打“世界自然遺產(chǎn)”牌、“丹霞之魂”牌，高起點(diǎn)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、高要求實(shí)施，大力宣傳崀山丹霞地貌的典型性、丹霞景觀的獨(dú)特性、自然遺產(chǎn)的優(yōu)美性、生物的多樣性、生態(tài)的原貌性、民俗風(fēng)情的濃郁性、歷史人文的厚重性，讓?shí)~山旅游在湖南炙手可熱、在全國名聲大振，在國際小有名氣。
二是緊扣全省旅游的謀篇布局，形成“撬動三湘、銜接張桂、融入大西南”的旅游宣傳思路。崀山位于湘桂邊界，省內(nèi)與張家界相呼應(yīng)，省外緊靠桂林旅游熱點(diǎn)，處于邵陽新寧崀山、城步南山、武岡云山、綏寧黃桑、隆回花瑤等湘西南旅游圈的核心點(diǎn)上，對于推動邵陽旅游、推進(jìn)湘桂旅游協(xié)作和融合具有重要作用。在宣傳上，要爭取省市重視，將崀山旅游宣傳作為撬動全省旅游的重要支點(diǎn)來抓，在全省上下迅速統(tǒng)一宣傳思路，形成省市縣三級聯(lián)動機(jī)制，匯聚強(qiáng)大的宣傳合力，全力炒熱“桂林—崀山—張家界”國際黃金旅游線路，高調(diào)宣傳湘西南“一體化”進(jìn)程和湘桂黔旅游大融合趨勢，促進(jìn)崀山納入大西南旅游圈，接軌國際旅游大循環(huán)，形成更加廣闊、更加開放的旅游市場體系。通過高密度、高品質(zhì)、高效率的宣傳，迅速將崀山建設(shè)成為邵陽旅游的龍頭、湖南旅游的增長極、大西南旅游的熱點(diǎn)和全國旅游的亮點(diǎn)。
三是圍繞 “旅游立縣”的戰(zhàn)略需要，構(gòu)建“大宣傳、大旅游、大產(chǎn)業(yè)”的旅游宣傳格局。以崀山為軸心，以舜皇山國家自然保護(hù)區(qū)和黃金牧場為兩翼，把原始森林、南國草原和世界自然遺產(chǎn)融為一體，整合全縣精品旅游資源，構(gòu)建自然觀光游、生態(tài)休閑游、娛樂購物游、人文歷史游、科考探險游等大旅游格局。抓住一切可以擴(kuò)大崀山知名度和提升崀山美譽(yù)度的機(jī)會，構(gòu)建宣傳報道、投放廣告、文藝演出、事件營銷等大宣傳格局，努力擴(kuò)大崀山對外宣傳。構(gòu)建旅游、購物、休閑、餐飲、住宿等大產(chǎn)業(yè)宣傳格局，帶動其他關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)、特色產(chǎn)品的宣傳，豐富宣傳內(nèi)容。
二、創(chuàng)新機(jī)制，拓寬渠道，確保宣傳促銷全速沖刺
“宣傳工作是帶動旅游業(yè)前進(jìn)的火車頭”。因此，做好崀山旅游宣傳工作至關(guān)重要。當(dāng)前，崀山宣傳促銷全速沖刺已是刻不容緩，關(guān)鍵是要制定科學(xué)的宣傳方案，形成統(tǒng)一的宣傳陣容，掀起強(qiáng)勁的宣傳浪潮，確保產(chǎn)生強(qiáng)大的宣傳沖擊力。
一要精心謀劃，制定科學(xué)的宣傳方案。科學(xué)的方案，是取得事半功倍的關(guān)鍵。成立旅游宣傳智囊團(tuán)，根據(jù)當(dāng)前游客的消費(fèi)心理和市場需求，科學(xué)制定出切實(shí)可行的宣傳方案。聘請國內(nèi)知名策劃專家，按照旅游資源和旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的現(xiàn)狀和要求，從長遠(yuǎn)、中期和近期宣傳階段出發(fā)，搞好宣傳規(guī)劃。組織旅游界資深人士專題調(diào)研旅游現(xiàn)狀及存在的問題，研究大環(huán)境、大趨勢、大政策，研究即時宣傳策略。制定的規(guī)劃、策略、計劃都經(jīng)過專家論證，政府批準(zhǔn)實(shí)施，要符合旅游宣傳“口號生動、特色突出、形式娛樂、品位高雅、情節(jié)優(yōu)美、符合心理、切合時機(jī)、氛圍喜慶”的總體要求，具有科學(xué)性和針對性。
二要整合力量，組成統(tǒng)一的宣傳陣容。眾人拾柴火焰高。旅游宣傳要形成一種“同呼吸共命運(yùn)”的思想，特別是旅游企業(yè)不能發(fā)生“一人一把號，各吹各的調(diào)”的現(xiàn)象。要建立起政府組織，部門聯(lián)合，政企聯(lián)手，上下聯(lián)動的旅游宣傳新機(jī)制，形成全社會參與、齊抓共管的旅游宣傳新格局。一方面堅持政府在宣傳工作的主導(dǎo)作用；另一方面打破政府對旅游宣傳大包大攬的局面，鼓勵和指導(dǎo)企業(yè)主動參與、及時跟進(jìn)。政府每年要從旅游收益中拿出一部分資金，獎勵或者補(bǔ)貼一批重點(diǎn)旅游企業(yè)，進(jìn)一步調(diào)動旅游企業(yè)宣傳促銷的積極性，形成一個拳頭聯(lián)合作戰(zhàn)，擴(kuò)大旅游市場占有額。
三是多管其下，掀起強(qiáng)勁的宣傳浪潮。首先依靠主流媒體多途徑采寫宣傳報道。選擇在國內(nèi)有影響的大報、大刊、大網(wǎng)、大臺等強(qiáng)勢媒體，全面打響崀山牌。邀請主流媒體記者采風(fēng)，組織骨干通訊員采寫，在熱點(diǎn)節(jié)目的熱點(diǎn)時段、門戶網(wǎng)站的顯要位置，采取多種題材、多種形式，批量開展宣傳報道，最大限度地提高關(guān)注度，獲得知名度。其次統(tǒng)一宣傳口徑多形式投放宣傳廣告。統(tǒng)一宣傳主題、統(tǒng)一宣傳口號、統(tǒng)一形象標(biāo)識，在人流密集流動的機(jī)場、碼頭、車站、鐵路及公路沿線設(shè)置廣告牌，在收視率高的衛(wèi)星電視節(jié)目的黃金時段投放宣傳片，擴(kuò)大宣傳范圍，提升宣傳質(zhì)量。再次開設(shè)宣傳窗口多手段營造良好氛圍。高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)“中國崀山”國際旅游門戶網(wǎng)站，各旅行社網(wǎng)站開辟崀山頻道，組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行及時的維護(hù)和更新。在景區(qū)周邊和公路沿線制作主題宣傳海報，充分表達(dá)崀山高品位的自然景觀和崀山人熱情大方的精神面貌。精心制作一批導(dǎo)游圖、導(dǎo)游詞、宣傳光碟、宣傳畫冊、宣傳卡片、旅游紀(jì)念品以及主打崀山牌的農(nóng)副產(chǎn)品。強(qiáng)化旅游導(dǎo)游和服務(wù)接待人員的培訓(xùn)，讓熱情和微笑無處不在，在游客心中留下美好印象，獲得好口碑。
三、豐富內(nèi)涵，彰顯特色，確保宣傳效果全面提升
在旅游宣傳促銷活動百花齊放的今天，要想脫穎而出，就必須辟新徑，出奇招，豐富內(nèi)涵，主動出擊，吸引眼球，確保旅游宣傳效果的全面提升，打造“丹霞之魂，極品崀山”的形象。
一是豐富旅游產(chǎn)品的宣傳內(nèi)涵。在崀山旅游宣傳促銷活動中，單憑“世界自然遺產(chǎn)”招牌還不足以迅速飆紅。但是，崀山被譽(yù)為“丹霞之魂，國之瑰寶”；崀山有當(dāng)年舜帝南巡路過而被這片山水所動毅然賜名“崀”（意為“山之良”也）字的傳說；崀山歷史名人輩出，南宋時有隨岳飛抗金的民族英雄楊再興，明有助鄭和七下西洋的兩廣總督李敏，清有首創(chuàng)“楚勇”的江忠源和同為晚清重臣的劉坤一、劉長佑等，一度呈現(xiàn)了“隔墻兩制臺，隔河兩提臺、十里八道臺、七里三府臺”的鼎盛局面。還有為革命而拋灑熱血的紅八軍參謀長宛旦平；崀山素有“五嶺皆炎熱，宜人獨(dú)新寧”之美譽(yù)，境內(nèi)有堪稱湘西南天然氧吧的舜皇山國家森林公園，并擁有 “國寶”銀杉，特有植物毛茛、崀山唇柱苣苔、崀山合耳菊等大批珍惜植物。因此，崀山旅游宣傳促銷要深度挖掘，充分利用和整合所有旅游資源，推陳出新，精心包裝旅游產(chǎn)品，以“世界自然遺產(chǎn)”為主題口號，同時唱響 “中國丹霞之魂”所在地、舜帝南巡賜名地、楚勇湘軍發(fā)祥地，原始生態(tài)避暑地、天然氧吧療養(yǎng)地、最有價值科考地等特色口號，從而達(dá)到照亮眼球、吸引游客的效果。
二是采取主動出擊的宣傳方式。組建一個精干的優(yōu)秀宣傳團(tuán)隊，前往重點(diǎn)地區(qū)(國內(nèi)一線城市、周邊重點(diǎn)旅游景點(diǎn))，開展“面對面”式的巡回演出宣傳促銷，既要宣傳崀山獨(dú)特的自然風(fēng)光，也要推介崀山濃郁的民俗風(fēng)情、深厚的文化底蘊(yùn)，更要展示崀山人熱情誠信的美麗形象，讓?shí)~山旅游產(chǎn)品更富感染力，讓?shí)~山宣傳促銷活動產(chǎn)生轟動效應(yīng)，引起新聞媒體的聚焦，激發(fā)游客消費(fèi)的欲望。同時，引導(dǎo)旅游企業(yè)積極擔(dān)當(dāng)起一線促銷的主力軍職責(zé)，加強(qiáng)與外地旅游企業(yè)的密切聯(lián)系和共同協(xié)作，通過“走出去”宣傳推介、“請進(jìn)來”考察感受的方式，實(shí)現(xiàn)互惠共贏的目標(biāo)。另外，在每年的 “十一”、春節(jié)等旅游旺季，有的放矢地前往游客集中地搭臺演出、宣傳促銷，開展針對性宣傳；在旅游淡季，推出打折優(yōu)惠的政策，開展促銷式宣傳。
三是運(yùn)用眼球聚焦的宣傳手法。旅游經(jīng)濟(jì)是眼球經(jīng)濟(jì)，因此成功策劃吸引外界眼球的經(jīng)典事件，是宣傳的核心和關(guān)鍵。崀山曾成功策劃過法國蜘蛛人徒手攀爬辣椒峰的活動，讓辣椒峰一時聲名鵲起。這一舉措不但要發(fā)揚(yáng)，而且要光大，通過有效載體來實(shí)現(xiàn)宣傳促銷的目標(biāo)。盡可能地爭取湖南旅游節(jié)和有影響的一些全國性重大活動放在崀山舉行，一些國際性的旅游研討會放在崀山召開，邀請收視率高的國家、省電視頻道的娛樂節(jié)目放在崀山搞一次現(xiàn)場錄制和直播。開展“六個一”系列營銷活動，即“面向全國征集一句叫響華夏大地的崀山宣傳口號、一首唱紅大江南北的崀山歌曲、一個形神皆備的崀山形象標(biāo)識，組織一次崀山形象大使選拔賽、崀山丹霞攝影大賽”。
總之，崀山旅游宣傳要搶抓時機(jī)，依托各種活動載體、新聞傳播媒體，準(zhǔn)確定位，籌劃亮點(diǎn)，制造賣點(diǎn)，刺激旅游消費(fèi)熱點(diǎn)，加大宣傳營銷力度，培育“崀山旅游”品牌，讓更多的人了解崀山、走進(jìn)崀山、領(lǐng)略崀山、迷戀崀山，實(shí)現(xiàn)崀山從"養(yǎng)在深閨未人識的小家碧玉"到"一舉成名天下知的大家閨秀"的飛躍。 中國規(guī)劃網(wǎng)長沙9月13日電
(責(zé)任編輯：楊宇飛)
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