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“就像蘇寧、國(guó)美、大中之于電器行業(yè),紅星美凱龍、集美之于家具行業(yè),億民眼鏡城的目標(biāo)是集合國(guó)際國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的眼鏡品牌廠商,把品質(zhì)最可靠的貨源和最專(zhuān)業(yè)的服務(wù)帶到百姓身邊,讓消費(fèi)者體驗(yàn)工廠式直銷(xiāo)的價(jià)格、海量貨品淘寶的樂(lè)趣和眼科專(zhuān)家的一站式專(zhuān)業(yè)服務(wù)。我們要做的是眼鏡零售行業(yè)最大的連鎖商城。” 坐在中關(guān)村億民眼鏡城的總經(jīng)理辦公室里,蔡慶勇目光熠熠,和緩的語(yǔ)調(diào)中透著堅(jiān)毅的信心。 中關(guān)村:打響億民進(jìn)軍眼鏡連鎖商城的第一炮。 北京。中關(guān)村。海淀西區(qū)核心地段。 在距離不到1公里的地方聚集著新浪、新東方、鼎好、海龍、神州數(shù)碼等數(shù)十家中國(guó)頂級(jí)企業(yè),這里就是北京經(jīng)濟(jì)實(shí)力名片之一、聞名世界的中國(guó)硅谷最中心地段。 離億民眼鏡城向東不到200米的地方就是中關(guān)村最繁華的商業(yè)步行街,互聯(lián)網(wǎng)的翹楚百度公司的成長(zhǎng)源發(fā)地創(chuàng)富大廈就在其西側(cè)僅有一路之隔,南面緊臨著凱德置地SOMEREST酒店公寓和中關(guān)村公館,微軟大廈將使眼鏡城的北面正門(mén)正對(duì)著世界最大科技企業(yè)的總部。北京大學(xué)、清華大學(xué)、人民大學(xué)等中國(guó)最好的十幾所高校就散落于億民眼鏡城方圓3公里內(nèi)。 高校云集,精英云集,富甲云集,此地可為北京的風(fēng)水寶地。正是看好了這樣繁華而不失清雅貴氣的商業(yè)氣場(chǎng),在歷經(jīng)了近一年商城勘察后,蔡慶勇和投資方的決策者們?cè)趲资巸?yōu)良的商城租址中,最終劃定了中關(guān)村,劃定了與微軟的中國(guó)總部做比肩而望的鄰居。 籌劃此項(xiàng)目的總負(fù)責(zé)人、億民眼鏡城董事長(zhǎng)說(shuō),“就像我們選擇億民的總經(jīng)理一樣,選擇在中關(guān)村這樣的寶地上做億民眼鏡城的第一站,是看重了這里商業(yè)中的文化氛圍。蔡慶勇是我多年前自己在配眼鏡時(shí)交往認(rèn)識(shí)的一個(gè)朋友,他讓我了解了這個(gè)行業(yè)廣闊的商業(yè)前景,更重要的是在他身上有一種與眼鏡這個(gè)行業(yè)相符合的精致細(xì)膩、從容自信的儒雅,他之前做過(guò)工廠廠長(zhǎng),有管理經(jīng)驗(yàn),加上他在眼鏡這個(gè)行業(yè)近十年的浸淫,總結(jié)了一套非常好的商業(yè)經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)營(yíng)管理模式,在多次溝通探討,周密考查市場(chǎng)后,我們才做出了投資決定。通過(guò)這一年多的合作磨合,慶勇接受住了各方的壓力和考驗(yàn),我們慶幸選擇一位有熱情和有韌性管理者做為商業(yè)合作伙伴,對(duì)眼鏡這個(gè)行業(yè)的前景信心更大,對(duì)億民的未來(lái)信心更足。”
經(jīng)營(yíng)理念:品質(zhì)+專(zhuān)業(yè)+真誠(chéng) 沒(méi)有出乎決策者們的所料,中關(guān)村的區(qū)域影響加上眼鏡城的商業(yè)概念,很快吸引了大批行業(yè)人的目光,在短短不到一個(gè)月的時(shí)間,4000多平方米、容納了40家商戶(hù)的億民眼鏡城即招商完畢。 2009年9月9日,億民眼鏡城在中關(guān)村海興大廈首層掛牌試營(yíng)業(yè),2009年12月6日,一則“為京城老年人免費(fèi)贈(zèng)送花鏡”的消息在北京各大媒體登載,宣布這個(gè)位于中關(guān)村核心區(qū)域、國(guó)內(nèi)首家以眼鏡主題文化商城概念的眼鏡城正式開(kāi)業(yè),當(dāng)天光臨配鏡的顧客排起了長(zhǎng)龍。 億民眼鏡城的40家店面,吸引來(lái)上百家眼鏡廠家,集合了眼鏡的幾百個(gè)品牌、數(shù)萬(wàn)款款式,有人說(shuō),億民眼鏡商城把世界上50%的眼鏡品種搬了過(guò)來(lái),這并不是空穴來(lái)風(fēng)。在這里,從時(shí)下的流行的款式、材質(zhì)到復(fù)古、舊款珍品,從一般的近(遠(yuǎn))視套鏡、老花鏡、兒童鏡到運(yùn)動(dòng)鏡、太陽(yáng)鏡、游泳鏡等各種功用的眼鏡都可以找到,從世界一線奢侈品牌到國(guó)產(chǎn)普通品牌,從原裝進(jìn)口的高級(jí)鈦架到各種新式板材架,滿足了各個(gè)層次不同需求的消費(fèi)者。為了盡量讓每一位來(lái)商城的顧客滿意,億民“以德為先、以誠(chéng)為本、以質(zhì)為根、以信為生”的經(jīng)營(yíng)理念努力滲透到各個(gè)環(huán)節(jié),推出了“質(zhì)量三包”、“先行賠付”等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),讓售后服務(wù)更有保障,在消費(fèi)者中形成了很好的口碑。 “近年來(lái)眼鏡行業(yè)爭(zhēng)議頗多。消費(fèi)者主要關(guān)心兩個(gè)問(wèn)題,一是品質(zhì),二是價(jià)格,進(jìn)駐眼鏡城都是生產(chǎn)廠,或者品牌的總代理,減少了流通的中間環(huán)節(jié)費(fèi)用,從而降低了成本,而生產(chǎn)廠商和總代理都會(huì)為保護(hù)自身品牌而在質(zhì)量監(jiān)控和服務(wù)上下功夫,從而讓消費(fèi)者買(mǎi)到‘性?xún)r(jià)比’相當(dāng)?shù)姆判漠a(chǎn)品,今后眼鏡行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),將不是簡(jiǎn)單在價(jià)格上比拼,而是在產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、品牌形象上下工夫,這將是眼鏡城發(fā)展的核心。我們把眼鏡城取名‘億民’,就是要做一個(gè)服務(wù)億萬(wàn)百姓、做讓老百姓放心的企業(yè)。我們這里從環(huán)境設(shè)施到人才配備,都力爭(zhēng)做到最好,讓消費(fèi)者既享受到眼鏡城集約化的貨品豐富和廠家直銷(xiāo)的價(jià)格,也能享受到在高檔商場(chǎng)購(gòu)物的舒心環(huán)境。把眼鏡城打造成有文化品位和文化理念的創(chuàng)意型新商城。”蔡慶勇如是說(shuō)。 億民:打造中國(guó)第一個(gè)眼鏡主題文化商城 將傳統(tǒng)的眼鏡城打造成為以眼鏡為主題的文化商城,這恐怕是國(guó)內(nèi)眼鏡行業(yè)的首創(chuàng),在蔡慶勇的精彩描敘中,我們看到了這樣一個(gè)眼鏡主題城的美好圖景:
某個(gè)午后,灼熱的陽(yáng)光、路上擁擠的行人讓你焦躁,但是在步入眼鏡城的那一刻,清爽的感覺(jué)撲面而來(lái),沒(méi)有喧囂,沒(méi)有雜亂,你的情緒開(kāi)始趨于平靜。4000多平米的大廳整潔優(yōu)雅,眼鏡店的櫥窗折射著水晶吊燈的優(yōu)雅光芒,熠熠生輝的復(fù)古太陽(yáng)鏡以它魅惑的表情吸引著你的視線,原木感的寬邊眼鏡以古樸的風(fēng)格演繹著另一種時(shí)尚。每個(gè)店都有自己的主打產(chǎn)品,你可以在某家店選購(gòu)這個(gè)夏日海灘度假的新裝備:一款有金屬裝飾的Gucci太陽(yáng)鏡,也可以在另一家店為心愛(ài)的他挑選miumiu的變色鏡。挑累了?那就到眼鏡沙龍小坐片刻,綠色的盆栽散發(fā)出淡淡的花草清香,來(lái)自泥土的氣息讓你輕松愜意,來(lái)杯卡布基諾咖啡,順手翻翻時(shí)尚雜志,或是觀看壁掛液晶電視中播出的精彩鏡頭,也可以和沙龍里的其他朋友天南海北的神侃,其實(shí),挑選眼鏡的午后時(shí)光也可以這般閑適自如。 蔡總還介紹:億民眼鏡城內(nèi)還將設(shè)星光大道,不知道挑什么款式嗎?去星光大道看看吧!各路明星給你示范著今年最流行的款式;另外還將開(kāi)設(shè)個(gè)人形象設(shè)計(jì)中心,為您打造個(gè)人專(zhuān)屬的視覺(jué)形象。 除了在經(jīng)營(yíng)上的用心和執(zhí)著,蔡慶勇也不失為一個(gè)充滿了創(chuàng)意的商人,擁有精明生意頭腦的浙商氣質(zhì)在他身上展露無(wú)遺,從來(lái)只聽(tīng)過(guò)買(mǎi)車(chē)上保險(xiǎn),還沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)買(mǎi)眼鏡也上保險(xiǎn),億民眼鏡城和中國(guó)平安保險(xiǎn)公司合作,首創(chuàng)性的推出顧客買(mǎi)眼鏡就給免費(fèi)上保險(xiǎn),只要是跟眼鏡相關(guān)的意外傷殘都能得到保險(xiǎn)公司的賠付,這讓很多顧客欣喜不已(目前正在B02、D01商鋪?zhàn)鲈圏c(diǎn))。 略顯清瘦的體型,淡定的眼神,從容不迫的談吐,清晰的思維和準(zhǔn)確的表達(dá)——這是整個(gè)訪談過(guò)程中蔡慶勇留給我們的最深印象。他身上那種平和中不乏機(jī)敏,謙恭中更顯務(wù)實(shí)的浙商風(fēng)范在展露無(wú)遺。對(duì)于眼鏡城的未來(lái)發(fā)展,他也已經(jīng)有了很好的構(gòu)想: “億民眼鏡城首先要成為百姓放心的配鏡服務(wù)中心,讓百姓體驗(yàn)逛百貨商場(chǎng)一樣的購(gòu)物樂(lè)趣,同時(shí),我們希望是億民在中關(guān)村的這個(gè)第一個(gè)眼鏡商城首先能符合中關(guān)村‘新經(jīng)濟(jì)’產(chǎn)業(yè)園區(qū)的性格,未來(lái)能成為中國(guó)的第一個(gè)眼鏡創(chuàng)意園區(qū),這里不僅要成為世界品牌眼鏡的展示中心,是百姓選鏡配鏡最理想的場(chǎng)所,更重要的是成為助推中國(guó)自主眼鏡品牌成長(zhǎng)的搖籃。將來(lái)我們要做全國(guó)連鎖,這個(gè)眼鏡城就是以后其它眼鏡城復(fù)制的模板。” 蔡總目光堅(jiān)定,擲地有聲,在那一刻,我感受到了他身體中爆發(fā)出來(lái)的強(qiáng)大的力量和氣勢(shì),就像他說(shuō)過(guò)的那句話“選對(duì)方向、選對(duì)方法是成功的基礎(chǔ)。”對(duì)一個(gè)自信、努力而又堅(jiān)持的人來(lái)說(shuō),成功自然是有理由的。 (責(zé)任編輯:白雪松) |













