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    中國規劃網訊 3月14日，綠城集團2010年度園區服務體系專項培訓會議在杭州召開。集團執行總經理郭佳峰、曹舟南、郭曉明、朱燕萍，園區服務總監虞沁文，綠城物管公司執行總經理楊掌法，集團相關部門負責人，片區執行總經理助理，各項目公司負責人，綠城物管公司區域總經理、物業服務中心負責人共276人參加了本次會議。會議由集團園區服務總監虞沁文主持。會后，房產集團全體與會人員參加了園區服務體系專項考試。
    集團園區服務總監虞沁文在會上作了以《綠城園區服務體系認知· 理解· 踐行》為主題的培訓，著重介紹以項目公司為主體的“服務產品營造系統”和以物管公司為主體的“服務產業運營系統”共同構成的體系運營模式；綠城物管公司執行總經理楊掌法就服務產業運營系統的咨詢運作模式、組織架構、資源配置及標準物業服務中心建設構想作了匯報；綠城物管公司中田區域總經理助理翁亞飛作了《翡翠城園區服務體系建設情況匯報》，舟山綠城公司總經理助理呂炯睿作了《舟山長峙島項目園區服務體系的總體定位、建設規劃和目標構想匯報》，海寧綠城新湖公司副總經理沈雅英就《海寧百合新城園區服務體系實踐基地建設心得體會》與全體與會人員進行了分享。  
    會議指出，園區服務體系作為一項新生事物，目前尚無標準可言，業主滿意度和幸福指數是檢驗園區服務體系標準化建設工作好壞與否的重要標準，隨著園區服務體系在集團范圍內全面、深入、有效推行，集團園區服務事業部要會同園區服務體系實踐基地，盡快啟動體系標準化建設工作，以實現體系的可持續發展。
    圍繞園區服務體系實踐基地建設工作，會議提出了“固化實踐基地硬件設施；打造標準物業服務中心；整合內外協資源，推進體系基地“本體建設、硬件建設、載體建設、資源建設”；固化體系服務內容；構筑園區生活服務網”等五項明確要求。對舟山長峙島等特大型項目，會議同時提出要超越一般房地產開發范疇，要立足于“城市建設”、“城市管理”的高度，在提供業主健康服務、文化教育服務、居家生活服務等服務內容的基礎上，注入城市管理、居住人文、生態環保、現代科技、園區服務等一體化建設理念，營造品質生活意境，實現理想居住夢想。
    會議最后，曹舟南執行總經理作了重要講話，曹總強調，綠城全面推行園區服務體系意義深遠，各項目公司要統一思想，提高認知，提升境界，每位員工要在思想意識上引起高度重視，并自動將其轉化為工作的理想狀態，落實到日常工作中，切實推動園區服務體系各項工作，確保體系在各項目公司得到健康、有序地推進。